1. データ保護の概要

一般事項

以下は、お客様が当社のWebサイトを訪問された際に、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかを簡単に説明したものです。個人情報とは、お客様個人を特定できるあらゆるデータを指します。データ保護に関する詳細情報は、下記のプライバシーポリシーに記載されています。

Webサイトでのデータ収集

本Webサイトにおけるデータ収集の責任者は誰ですか？

本Webサイトで収集されたデータは、Webサイト運営者によって処理されます。運営者の連絡先は、Webサイトに掲載が義務付けられている法的通知に記載されています。

どのようにデータを収集するのでしょうか？

一部のデータは、お客様が当社に提供する際に収集されます。例えば、お問い合わせフォームに入力されたデータなどがこれにあたります。

その他のデータは、お客様がWebサイトを訪問された際に、当社のITシステムによって自動的に収集されます。これらのデータは主に、お客様が使用しているブラウザやオペレーティング・システム、ページにアクセスした日時などの技術的なデータです。これらのデータは、お客様が当社のWebサイトにアクセスすると同時に自動的に収集されます。

収集したお客様のデータの使用目的は？

データの一部は、Webサイトの適切な機能を確保するために収集されます。その他のデータは、訪問者がサイトをどのように利用しているかを分析するために使用されます。

ご自身のデータに関して、お客様はどのような権利をもちますか？

お客様は常に、保存されているデータ、その出所、受信者、収集目的に関する情報を無料で請求する権利を有します。また、データの訂正、ブロック、削除を要求する権利も有します。プライバシーおよびデータ保護の問題についてさらにご質問がある場合は、法的通知に記載されている連絡先より、いつでも当社にお問い合わせいただけます。もちろん、管轄の規制当局に苦情を申し立てることもできます。

分析ツールと第三者ツール

当社のWebサイトを訪問する際、お客様の閲覧行動を統計的に分析することがあります。この分析は主にクッキーと分析ツールを用いて行われます。お客様の閲覧行動の分析は通常匿名で実施され、このデータからお客様を特定することはできません。お客様は、この分析に異議を唱えたり、特定のツールを使用する分析を阻止することができます。詳細については、以下のプライバシーポリシーをご覧ください。

お客様はこの分析に異議を唱えることができます。この点に関するオプションの行使方法については、以下でお知らせします。

2. 一般情報と必須情報

データ保護

本Webサイトの運営者は、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払っています。弊社は、お客様の個人情報を機密情報とみなし、データ保護に関する法令および本プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

本Webサイトをご利用いただく場合、様々な個人情報が収集されます。個人情報とは、お客様個人を特定できるデータのことです。このプライバシーポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、その情報を何のために使用するかについて説明します。また、どのように、どのような目的で収集するのかについても説明します。

インターネットを介して送信されるデータ（電子メール通信など）は、セキュリティ侵害の可能性があることにご注意ください。第三者のアクセスからお客様のデータを完全に保護することは不可能です。

本サイトの責任者に関するお知らせ

本Webサイトにおけるデータ処理の責任者は、以下のとおりです：

Microtrac Retsch GmbH
Retsch-Allee 1-5
42781 Haan
ドイツ

電話： +49 (0) 2104 2333-300
Eメール：info@microtrac.com

責任者とは、単独で、または他者と共同で、個人情報データ（氏名、Eメールアドレスなど）の処理目的と手段を決定する自然人または法人を指します。

お客様のデータ処理に関する同意の撤回

多くのデータ処理業務は、お客様より明示的な同意がなければ行うことができません。お客様は、将来にわたっていつでも同意を撤回することができます。この要請は、非公式な電子メールで十分です。当社がお客様の撤回要請を受信する前に処理されたデータは、引き続き合法的に処理される可能性があります。

SSLまたはTLS暗号化

当サイトでは、セキュリティ上の理由と、サイト運営者である当社に送信されるお問い合わせなどの機密情報の送信を保護するために、SSLまたはTLSによる暗号化を使用しています。ブラウザのアドレス欄が "http://"から "https://"に変わり、鍵アイコンが表示されることで、暗号化された接続であることがわかります。

SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に転送したデータが第三者に読み取られることはありません。

情報、ブロック、削除

法律で認められている通り、お客様は、保存されているお客様の個人データ、その出所、受領者、データ処理の目的について、いつでも無料で情報を提供される権利を有します。また、このデータを訂正、ブロック、削除する権利もあります。個人情報に関するご質問は、当社の法的通知に記載されている連絡先まで、いつでもお問い合わせください。

販促メールの拒否

当社は、当社が明らかに要求していない販促・情報資料の送付に、本サイトの法的通知要件という文脈で公表された連絡先データを使用することを、明確に禁止します。Webサイト運営者は、電子メールスパムのような未承諾の販促資料を受信した場合、特定の法的措置を講じる権利を留保します。

3. データ保護責任者

法定データ保護責任者

当社では、任意のデータ保護責任者を任命しています。プライバシーに関するご質問やご懸念がございましたら、datenschutz@verder-scientific.com までご連絡ください。

4. Webサイトでのデータ収集

クッキー

当社のウェブページの一部では、クッキーを使用しています。クッキーはお客様のコンピューターに害を与えることはなく、ウィルスを含むこともありません。クッキーは、当社のWebサイトをより使いやすく、効率的で安全なものにするのに役立ちます。クッキーは、お客様のコンピュータに保存され、ブラウザによって保存される小さなテキストファイルです。

当社が使用するクッキーのほとんどは、いわゆる「セッションクッキー」です。これらのクッキーはお客様の訪問後に自動的に削除されます。その他のクッキーは、お客様が削除するまでお客様のデバイスのメモリに残ります。これらのクッキーは、次回お客様が当サイトを訪問された際に、お客様のブラウザを認識することを可能にします。

お客様は、クッキーを受け入れるか拒否するかをその都度決定できるように、クッキーの使用について通知するようにブラウザを設定することができます。また、特定の条件下で自動的にクッキーを受け入れるか、常にクッキーを拒否するか、ブラウザを閉じたときに自動的にクッキーを削除するか、いずれかをブラウザを設定することもできます。クッキーを無効にすると、本Webサイトの機能が制限される場合があります。

電子通信を可能にするため、またはお客様が希望する特定の機能（ショッピングカートなど）を提供するために必要なクッキーは、EU一般データ保護規則第6条第1項 (f)に従って保存されます。Webサイト運営者は、技術的エラーのない最適化されたサービスを提供するために、クッキーを保存する正当な権利を有します。その他のクッキー（閲覧行動の分析に使用されるものなど）も保存される場合は、本プライバシーポリシーで個別に扱われます。

サーバーログファイル

Webサイトプロバイダーは、お客様のブラウザが当社に自動的に送信する情報を「サーバーログファイル」として自動的に収集し、保存します。これらは以下の通りです：

• ブラウザの種類とバージョン
• 使用オペレーティング・システム
• 参照元URL
• アクセスするコンピュータのホスト名
• サーバーのリクエスト時間
• IPアドレス

これらのデータは、他のソースからのデータと結合されることはありません。

お客様のデータを処理するための法的根拠は、契約履行または契約予備措置のためにデータ処理を認めているEU一般データ保護規則第6条第1項 (b)です。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからご質問を送信された場合、当社はフォームに入力されたデータ（ご提供いただいた連絡先情報を含む）を収集し、ご質問にお答えします。お客様の許可なくこれらの情報を共有することはありません。

従って、当社は、EU一般データ保護規則第6条第1項 (a) に基づき、お客様の同意があった場合にのみ、お問い合わせフォームに入力されたデータを処理します。お客様はいつでも同意の撤回を申し出ることができます。この要請は、非公式の電子メールで送信するだけで十分です。当社がお客様の要請を受領する前に処理されたデータは、引き続き法律に基づいて処理される可能性があります。

当社は、お問い合わせフォームに記入されたお客様のデータを、お客様が削除を要求するか、その保存に関する同意を撤回するか、またはその保存の目的がなくなるまで（お客様の要求を満たした後など）保持します。強制的な法令規定、特に強制的なデータ保持期間に関する規定は、本規定による影響を受けません。

本Webサイトへの登録

本Webサイトで提供される追加機能にアクセスするために、本Webサイトに登録することができます。入力されたデータは、登録された各サイトまたはサービスを利用する目的でのみ使用されます。登録の際に要求される必須情報は、完全な形で提供されなければなりません。そうでない場合は、登録を拒否させていただきます。

本サイトの範囲や技術的な変更など、重要な変更をお知らせするために、登録時に指定されたメールアドレスを使用します。

当社は、EU一般データ保護規則第6条第1項 (a)に従った同意に基づいて、登録時に提供されたデータを処理します。同意はいつでも取り消すことができます。この要請は、非公式の電子メールで送信するだけで十分です。当社がお客様の要請を受領する前に処理されたデータは、引き続き合法的に処理される可能性があります。

当社は、お客様が当社のWebサイトに登録されている限り、登録時に収集されたデータを保存し続けます。法定保存期間は影響を受けません。

データ処理（顧客データおよび契約データ）

当社は、当社との法的関係（マスターデータ）を確立または変更するために必要な場合に限り、個人データを収集、処理、使用します。これはEU一般データ保護規則第6条第1項 (b)に基づき行われます。EU一般データ保護規則は、契約の履行または契約の予備的措置のためにデータを処理することを認めています。当社は、当社のWebサイトにアクセスする際のお客様の個人データ（利用データ）を、お客様が当社のサービスへアクセス可能にするため、またはお客様に請求するために必要な範囲でのみ収集、処理、使用します。

収集された顧客データは、注文の完了または取引関係の終了後に削除されるものとします。法的な保存期間は影響を受けません。

オンラインショップ、小売店、通信販売業者との契約時に送信されるデータ

当社は、お客様の契約条件を履行するために必要な範囲でのみ、個人を特定できるデータを第三者に送信します。たとえば、お客様の所在地への商品の配送を委託された企業や、お客様の支払処理を委託された銀行などです。お客様のデータは、お客様の明示的な許可がない限り、その他の目的で送信されることはありません。お客様のデータは、お客様の明示的な同意がない限り、広告目的で第三者に開示されることはありません。

データ処理の根拠はEU一般データ保護規則第6条第1項 (b)であり、契約履行または契約予備措置のためのデータ処理が認められています。

5. 分析ツールと広告

Google Analytics

このWebサイトは、Webサイトのアクセス解析サービスGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAのGoogle Inc.によって運営されています。

Google Analyticsはいわゆる「クッキー」を使用しています。これはお客様のコンピュータに保存されるテキストファイルで、お客様によるWebサイトの利用状況を分析することができます。クッキーによって生成されたお客様のWebサイト利用に関する情報は、通常、米国にあるグーグルのサーバーに送信され、そこに保存されます。

Google Analytics のクッキーは、同意に基づいて保存されます（EU一般データ保護規則第6条第1項 (f)）。Webサイト運営者は、Webサイトと広告の両方を最適化するためにユーザーの行動を分析する正当な利益を有します。

IPの匿名化

本 Webサイトでは、IPアドレスの匿名化機能を有効にしています。お客様のIPアドレスは、米国に送信される前に、欧州連合内または欧州経済地域協定の他の締約国でGoogleによって短縮されます。例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。Googleは、本Webサイトの運営者に代わってこの情報を使用し、Webサイトの利用状況を評価し、Webサイトの活動に関するレポートを作成し、Webサイトの活動やインターネットの利用状況に関するその他のサービスをWebサイト運営者に提供します。Google Analyticsの一部としてお客様のブラウザから送信されたIPアドレスは、Googleが保有する他のデータと統合されることはありません。

ブラウザ・プラグイン

ブラウザの設定を変更することで、クッキーの保存を阻止できます。ただし、その場合、本Webサイトの機能を完全にはご利用いただけなくなる可能性があることをご了承ください。また、tools.google.com/dlpage/gaoptout にあるブラウザプラグインをダウンロード・インストールすることで、クッキーによって生成されるWebサイト利用に関するデータ（IPアドレスを含む）がGoogleによって収集されること、およびGoogleによるこれらのデータの処理を阻止することができます。

データ収集に対する異議申し立て

以下のリンクをクリックすることで、Google Analyticsによるお客様のデータ収集を阻止することができます。オプトアウトCookieが設定され、今後このサイトにアクセスした際にお客様のデータが収集されないようになります： Googleアナリティクスを無効にする。

Google Analyticsがユーザーデータをどのように取り扱うかについての詳細は、Googleのプライバシーポリシー（support.google.com/analytics/answer/6004245）をご覧ください。

データ処理のアウトソーシング

弊社はGoogleとデータ処理のアウトソーシングに関する契約を締結し、Google Analyticsを使用する際にドイツのデータ保護当局の厳格な要件を完全に履行しています。

Google Analyticsリマーケティング

当社のWebサイトでは、Google AdWordsおよびDoubleClickのクロスデバイス機能と組み合わせたGoogle Analyticsリマーケティングの機能を使用しています。このサービスは、1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USAのGoogle Inc.によって提供されています。

この機能により、Google Analyticsリマーケティングで作成したプロモーションマーケティングのターゲットオーディエンスを、Google AdWordsとGoogle DoubleClickのクロスデバイス機能にリンクさせることができます。これにより、あるデバイス（携帯電話など）での過去の利用状況や閲覧行動に基づいて特定されたお客様の個人的な関心に基づいて、他のデバイス（タブレットやコンピュータなど）で広告を表示することができます。

ユーザーが同意すると、Googleはこの目的のためにユーザーのウェブやアプリの閲覧履歴をGoogleアカウントに関連付けます。こうすることで、Googleアカウントにサインインするすべてのデバイスで、同じパーソナライズされたプロモーションメッセージを使用できるようになります。

この機能をサポートするために、Google Analyticsは、クロスデバイス広告プロモーション用のオーディエンスを定義および作成するために、当社のGoogleアナリティクスデータに一時的にリンクされるユーザーのGoogle認証IDを収集します。

Googleアカウントでパーソナライズ広告をオフにすることで、クロスデバイスリマーケティング/ターゲティングを恒久的にオプトアウトできます。参照：www.google.com/settings/ads/onweb/

Google アカウントに収集されたデータの集計は、お客様の同意のみに基づいて行われます。その同意は、EU一般データ保護規則第6条第1項 (a)に基づいて、撤回することも可能です。Google アカウントに統合されないデータ収集操作については（たとえば、お客様が Google アカウントをお持ちでないか、統合に異議を唱えた場合など）、データの収集はEU一般データ保護規則第6条第1項 (f)に基づいて行われます。Webサイト運営者は、プロモーション目的で匿名のユーザー行動を分析する正当な権利を有します。

詳細およびGoogleプライバシーポリシーについては、以下を参照：www.google.com/policies/technologies/ads/

Google AdWordsとGoogleコンバージョントラッキング

このWebサイトはGoogle AdWordsを使用しています。AdWordsは、Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, United States（以下「Google」）のオンライン広告プログラムです。

Google AdWordsの一部として、当社はいわゆるコンバージョントラッキングを使用しています。Googleが配信する広告をクリックすると、コンバージョントラッキングクッキーが設定されます。クッキーは、インターネットブラウザがコンピュータに保存する小さなテキストファイルです。これらのクッキーは30日後に失効し、ユーザーの個人識別には使用されません。ユーザーがWebサイトの特定のページにアクセスし、Cookieの有効期限がまだ切れていない場合、GoogleとWebサイトはユーザーが広告をクリックし、そのページに進んだことを知ることができます。

Google AdWordsの広告主は、それぞれ異なるCookieを持っています。そのため、AdWords広告主のWebサイトを使用してクッキーを追跡することはできません。コンバージョンクッキーを使用して取得された情報は、コンバージョントラッキングを選択したAdWords広告主のコンバージョン統計を作成するために使用されます。広告主には、広告をクリックしてコンバージョントラッキングタグが埋め込まれたページにリダイレクトされたユーザーの総数が通知されます。ただし、広告主がユーザーを個人的に特定できる情報を取得することはありません。測定されたくない場合は、ブラウザの設定を変更することで簡単にGoogleコンバージョントラッキングクッキーを無効にすることができます。そうすることで、コンバージョントラッキングの統計に含まれなくなります。

コンバージョンクッキーはEU一般データ保護規則第6条第1項 (f)に基づいて保存されます。Webサイト運営者は、Webサイトと広告の両方を最適化するためにユーザーの行動を分析する正当な権利があります。

Google AdWords および Google コンバージョントラッキングの詳細については、Google プライバシー ポリシーをご覧ください。 www.google.de/policies/privacy/.

お客様は、クッキーを受け入れるか拒否するかをその都度決定できるように、クッキーの使用について通知するようブラウザを設定することができます。また、特定の条件下で自動的にクッキーを受け入れるか、常にクッキーを拒否するようにブラウザを設定したり、ブラウザを閉じたときに自動的にクッキーを削除するようにブラウザを設定することもできます。クッキーを無効にすると、本Webサイトの機能が制限される場合があります。

ワイヤーマインドによる分析

当社のWebサイトは、訪問者の行動を分析するために wiredminds GmbH (www.wiredminds.de)が提供するトラッキングピクセル技術を使用しています。必要に応じて、データが収集、処理、保存され、そこからユーザープロファイルが仮名で作成されます。可能かつ妥当である限り、これらの利用プロファイルは完全に匿名化されます。この目的のためにクッキーを使用することができます。クッキーとは、閲覧者のインターネットブラウザに保存され、インターネットブラウザを認識するための小さなテキストファイルです。収集されたデータは、個人データを含むこともあり、wiredmindsに送信されるか、wiredmindsによって直接収集されます。wiredmindsは、匿名化された利用プロファイルを作成するために、Webサイトを訪問することによって残された情報を使用することができます。該当者の明示的な同意なしに取得されたデータは、本Webサイトの訪問者を個人的に特定するために使用されることはなく、仮名保持者の個人データと統合されることもありません。IPアドレスが記録された場合、最後の番号ブロックを削除することにより、直ちに匿名化されます。

データ収集、処理、保存に対する許可を、以下のリンクからいつでも取り消すことができます：トラッキングから除外する。

6. ニュースレター

ニュースレターデータ

ニュースレターの受信を希望される場合は、有効なEメールアドレスと、指定されたEメールアドレスの所有者であること、およびニュースレターの受信に同意していることを確認できる情報が必要です。追加のデータは収集されないか、または任意でのみ収集されます。このデータは、ご要望の情報をお送りするためにのみ使用し、第三者に譲渡することはありません。

従って、当社は、お問い合わせフォームに入力されたお客様のデータを、EU一般データ保護規則第6条第1項 (a)に基づいて、お客様の同意がある場合にのみ処理します。お客様は、ニュースレター内の「配信停止」リンクなどを通じて、お客様のデータおよび電子メールアドレスの保存、ならびにニュースレター配信への使用に対する同意をいつでも取り消すことができます。お客様のご要望をお受けする前に処理されたデータは、引き続き合法的に処理される可能性があります。

ニュースレター登録時に提供されたデータは、お客様がニュースレター購読を解除するまで、ニュースレター配信のために使用され、購読解除時に当該データは削除されます。その他の目的で保存したデータ（メンバーエリア用のメールアドレスなど）は影響を受けません。

7. プラグインとツール

ユーチューブ

当Webサイトでは、Googleが運営するYouTubeのプラグインを使用しています。このページの運営者はYouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USAです。

YouTubeのプラグインを使用したページにアクセスすると、YouTubeサーバーへの接続が確立されます。YouTubeサーバーは、お客様がどのページにアクセスしたかを知ることができます。

YouTubeアカウントにログインしている場合、YouTubeでは閲覧行動を直接個人プロフィールに関連付けることができます。YouTubeアカウントからログアウトすることで、これを防ぐことができます。

YouTubeは、当社のWebサイトを魅力的なものにするために使用されます。これはEU一般データ保護規則第6条第1項 (f)に基づく正当な権利となります。

ユーザーデータの取り扱いに関する詳細は、YouTubeのデータ保護宣言をご覧ください。 www.google.de/intl/de/policies/privacy.

オンラインイベント

ウェビナー、ワークショップ、プレゼンテーションなどのオンラインイベントには、Zoom Video Communications社のZoomプラットフォームを使用しています。Zoom Video Communications社は、このサービスの提供および関連する個人データの処理に責任を負います。オンラインイベントへの登録および参加時に提供される個人データは、米国のZoom Video Communications社によって処理されます。Zoom Video Communications社のプライバシーポリシーは、以下を参照ください。explore.zoom.us/ja/privacy/

オンラインイベントへの参加登録を実行するために、当社はお客様の登録データをZoom Video Communications社に送信します。イベントの実施中および実施後に、統計データが収集され、今後のオファーを最適化することができます。オンラインイベント中にお客様が質問または質問への回答をした場合、当社は、お客様の登録データに加えて、参加時間、同オンラインイベントへの関心、さらなるカスタマーサポートまたはユーザーエクスペリエンスの改善のために質問・回答内容に関する情報を受け取ります。